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Nachdem er die erforderlichen Dokumente vorgelegt hatte, wurde seine Auszahlung für bis zu 30 Tage ausgesetzt, was ihn um die Sicherheit seines Geldes fürchten ließ. Wir kontaktierten das Monro Casino, das bestätigte, dass die Verzögerung auf die Überprüfung auf Anzeichen von unfairem Spiel gemäß https://monro.at/ seinen Bedingungen zurückzuführen war. Die Auszahlung des Spielers wurde schließlich genau 31 Tage nach der ersten Anfrage genehmigt.
Der Weg zum eigenen Spielerkonto
Monro Casino bietet eine umfassende Auswahl an sicheren und bequemen Zahlungsmöglichkeiten, die darauf ausgerichtet sind, Ihnen einfache und geschützte Ein- und Auszahlungen zu ermöglichen. Betrieben und von den Behörden in Curaçao lizenziert wird, folgen wir strikten Finanzstandards, die für sichere Transaktionen und den Schutz Ihrer Daten sorgen. Das Monro Casino ist eine vollwertige Spieleinrichtung, die auf den österreichischen Markt ausgerichtet ist, obwohl es Nutzer aus aller Welt willkommen heißt. Monro Casino bietet eine große Anzahl an Spielen, großartige Boni und eine sehr ernsthafte Herangehensweise an das Thema Sicherheit und verantwortungsvolles Glücksspiel.
Die Einzahlung des Spielers wird nicht auf dem Spielkonto angezeigt.
Das Beschwerdeteam hatte sich an das Casino gewandt, das erklärt hatte, dass gemäß seinen Regeln eine zusätzliche Überprüfung erforderlich sei. Der Spieler wurde gebeten, auf den Abschluss des Verifizierungsprozesses zu warten. Schließlich hatte der Spieler den Eingang der Zahlung bestätigt und damit das Problem gelöst. Der Spieler aus Albanien hatte mit einer Auszahlungsverzögerung von über 10 Tagen bei Jet Casino zu kämpfen, obwohl er einen zusätzlichen Verifizierungsprozess erfolgreich abgeschlossen hatte.
Ein 50 %-Bonus und 135 Freispiele, sind einmal pro Woche für Einzahlungen von 80 € oder mehr erhältlich. Der Cashback-Bonus erstattet jede Woche bis zu 10 % des verlorenen Geldes zurück, wobei Prozentsatz vom Spielerstatus abhängt. Unser Casino-Willkommensbonus erstreckt sich über die ersten drei Einzahlungen. Bei der ersten Einzahlung erhalten Sie einen Bonus von 150 % auf den eingezahlten Betrag. Die zweite Einzahlung wird mit 400 Freispielen belohnt, und bei der dritten Einzahlung bieten wir Ihnen noch einmal bis zu 75 % Bonus. Die Boni gelten für Einzahlungen ab mindestens 20 € und unterliegen unseren Bonusbedingungen, die einen 40-fachen Umsatz vor einer Auszahlung erfordern.
Verantwortungsvolles Spielen fördern
Am schnellsten funktionieren die Zahlungen tatsächlich mit Krypto. Ein definitiver Zeitraum kann leider nicht gegeben werden, weil er erstmal von der Zahlungsart abhängt. Das Casino selbst aber ist schnell und bearbeitet Ihre Aufträge innerhalb weniger Stunden. Später dann gibt es einen Cashback-Bonus, einen Reload-Bonus oder ein anregendes VIP-Programm, bei dem Sie sich in 4 Stufen auf den 1.
Das Casino versicherte ihm, dass alles in Ordnung sei, aber er fand die Wartezeit im Vergleich zu früheren Transaktionen übermäßig lang. Der Spieler legte Beweise vor und erklärte, dass sich das Casino das Recht vorbehalte, Zahlungen um bis zu 31 Tage zu verschieben. Nach der Intervention wurde die Auszahlung bearbeitet und der Spieler bestätigte den Erhalt des Geldes. Der Spieler aus Russland hat mit einem langwierigen Verifizierungsprozess zu kämpfen, der mehrere angeforderte Selfies mit verschiedenen Ausweisdokumenten beinhaltet.